Отчёт комиссионера Lamoda не сходится с платёжками. Это норма

Вы сложили выплаты за июль, сверили с отчётом комиссионера и увидели разницу в 13 тысяч рублей. Ошибки нет: это два документа о двух разных вещах.

19 сентября 2026

Коротко

• Lamoda выдаёт три документа, и каждый считает своё. Сверять их между собой нельзя.
• Отчёт комиссионера — сколько вы продали. Выплата — сколько вам перечислили. Акт сверки — сколько за кем осталось.
• Сумма на счёте меньше суммы в документе, потому что площадка удерживает свои услуги тем же платежом. В среднем это около 15%.
• За текущий, незакрытый месяц отчёта комиссионера нет вовсе — и это нормально.

Три документа — три разных вопроса

Продавец по привычке читает их как три взгляда на одну сумму. Это не так.

Три числа за один месяц законно разные. Проверять одно другим — всё равно что сверять выручку за месяц с остатком на расчётном счёте.

Почему выплаты не сходятся с отчётом

Живой пример, кабинет на одежде, июль:

Разница раскладывается на две части, и обе — про края месяца:

• Платёж от 3 июля закрывает июньские продажи. В июль он попал по дате перевода, к июльской торговле отношения не имеет.
• Последняя неделя июля оплачена уже в августе. В отчёте за июль эти продажи есть, в июльских выплатах — нет.

То есть каждый месяц по краям отрезается и доклеивается примерно неделя. Чем ближе к концу месяца идут продажи, тем сильнее разойдутся документы.

Почему на счёт приходит меньше, чем написано в документе

Это пугает сильнее, потому что расхождение внутри одного документа.

В расшифровке выплаты есть строки «к перечислению» по каждой позиции — и есть итоговая сумма платежа сверху. Вторая меньше первой.

Тот же июль: строки дают 319 838 ₽, а на счёт ушло 276 168 ₽.

Разницу площадка удержала за свои услуги тем же платежом — хранение, обработка возвратов, логистика. Это не недоплата. По августу удержание составило 53 952 ₽ из 350 014 ₽ — около 15%.

Запомнить просто: сколько реально пришло на счёт — это верхняя сумма. Строки «к перечислению» показывают, что причиталось до удержания услуг.

«За этот месяц документов нет» — так и должно быть

Отчёт комиссионера Lamoda выдаёт только после закрытия месяца. Пока месяц идёт, в кабинете лежат одни расшифровки выплат — по одной на каждый перевод.

Так, за август в кабинете было три расшифровки и ни одного отчёта комиссионера.

Отсюда важное для учёта: незакрытый месяц можно посчитать только по выплатам. Ставить его в один ряд с закрытыми месяцами без оговорки нельзя — это разные величины.

Три ошибки, которые делают чаще всего

Берут дату из номера заказа. В номере зашита дата заказа, а не продажи. Заказ от 18 июля может быть выкуплен в августе — и деньги придут ещё позже.

Берут комиссию из готовой колонки. В документе есть строка «комиссионное вознаграждение», но она не включает всё, что площадка удержала. Честная комиссия — это разница между тем, что продали, и тем, что перечислили.

Считают, что выплата в месяце одна. Их несколько. Если вести учёт по принципу «один месяц — одна выплата», каждая следующая затрёт предыдущую, и месяц тихо схлопнется до одного перевода.

Что с чем сверять можно

Акт сверки двусторонний: в нём и данные площадки, и ваши. Его смысл как раз в расхождении сторон, а не в совпадении.

Если сводить это руками

День в месяц — и всё разваливается на первом же заказе, где одну вещь забрали, а вторую вернули.

Srezy читает документы из вашего кабинета Lamoda сам и показывает прибыль по месяцам: закрытые месяцы — по отчёту комиссионера, текущий — по выплатам, и об этом прямо написано на экране. Первый месяц бесплатно.